CUSTOMER EXPERIENCE & SUPPORT (m/w/d)
JOIN OUR TEAM
Im Bereich Customer Experience & Support arbeitest Du an der direkten Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden und unterstützt dabei, ein hochwertiges Markenerlebnis zu schaffen.
Der Fokus liegt auf lösungsorientierter Kommunikation, Servicequalität und einer modernen Customer Experience.
WHAT YOU’LL DO
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Unterstützung bei Anfragen und organisatorischen Prozessen
• Mitarbeit an der Verbesserung der Customer Experience
• Unterstützung bei Service und Kommunikationsabläufen
• Zusammenarbeit mit internen Bereichen
• Strukturierte Bearbeitung verschiedener Anliegen
YOU COME WITH
• Kommunikationsstärke und Empathie
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Denken
• Interesse an Service, Kommunikation und Markenaufbau
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools
• Freundliches und professionelles Auftreten
WHY HEIMWEH
Wenn Du ein modernes Umfeld suchst, in dem Kreativität, Ästhetik und digitale Kultur aufeinandertreffen, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Bei HEIMWEH entstehen kreative Prozesse mit direktem Einfluss auf die Entwicklung der Marke. Menschen bekommen Verantwortung, kreative Freiheit und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen.
Wenn Du Lust hast, gemeinsam mit uns moderne Interior und Lifestyle Welten mitzugestalten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.